Политика сайта в отношении обработки файлов cookie
Сайт https://itcom-tula.ru/ · IT-Com
Дата актуальной редакции: 3 ноября 2026 г.
1. Назначение документа
1.1. Настоящая Политика объясняет, какие cookie и связанные технологии используются на сайте https://itcom-tula.ru/, какие сведения могут передаваться при загрузке встроенных сервисов, для каких целей это происходит и как пользователь может управлять необязательной обработкой.
1.2. Оператор Сайта — Индивидуальный предприниматель Пронин Сергей Юрьевич, ИНН 710301403150, ОГРНИП 312715420700216, адрес: 300041, г. Тула, Красноармейский проспект, д. 25, оф. 111. Контакт по вопросам обработки данных: info@itcom-tula.ru.
1.3. Политика применяется совместно с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных. Ознакомление с документами не является согласием на необязательную аналитику или маркетинг.
2. Что такое cookie и связанные технологии
2.1. Cookie — небольшой фрагмент информации, который браузер сохраняет на устройстве по запросу сайта или подключенного сервиса. Cookie может содержать идентификатор сеанса, настройки пользователя, отметку о выборе категорий или иной технический идентификатор.
2.2. Сессионные cookie обычно рассчитаны на текущий сеанс браузера. Постоянные хранятся до установленного срока, удаления пользователем либо ограничения браузером.
2.3. Внешний скрипт, счетчик, пиксель, виджет или иной компонент может передавать IP-адрес, URL, referrer, сведения браузера и устройства без сохранения cookie. Поэтому отключение хранения cookie не всегда равнозначно блокированию сетевого запроса.
2.4. Технические идентификаторы могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно выделить пользователя. Оператор не считает термин «обезличенная статистика» достаточным основанием автоматически исключать применение законодательства о персональных данных.
3. Категории технологий
3.1. Необходимые — обеспечивают запрошенные функции Сайта, работу форм обратной связи, безопасность, предотвращение злоупотреблений и сохранение выбора пользователя. В эту категорию включается только минимально необходимый состав. Аналитический счетчик не становится необходимым только потому, что он установлен в шаблоне сайта.
3.2. Статистика — Яндекс.Метрика используется для анализа посещаемости, источников переходов, работы страниц и улучшения интерфейса. Они относятся к необязательным технологиям и должны запускаться только после соответствующего выбора пользователя.
3.3. Маркетинг — рекламные пиксели, формирование аудиторий, ремаркетинг и иные технологии прямой рекламной аналитики, если они будут подключены. Их использование требует отдельной оценки основания и выбора пользователя. Согласие на маркетинговые cookie не означает согласия на email, SMS, телефонные или мессенджер-рассылки.
3.4. Цели обработки данных в рамках cookie — обеспечение работы сайта, безопасность, сохранение настроек, улучшение интерфейса, анализ конверсий, выявление ошибок, формирование аудиторий, ремаркетинг.
4. Сервисы и технические записи
4.1. На Сайте на дату настоящей редакции используются следующие сервисы:
- Сохранение выбора cookie на itcom-tula.ru (ConsentOwl): Выбранные категории, дата, редакция настроек и технический признак того, что пользователь уже сделал выбор. Срок: До 180 дней; при существенном изменении целей или состава сервисов выбор запрашивается повторно.
- Защита форм от спама (MentoGuard): Работа формы, защита от повторных/автоматических запросов, техническая доставка страницы и безопасность. Срок: Сессионно либо в течение минимального срока, необходимого для соответствующей функции.
- Яндекс.Метрика, счетчик № 99999241: IP-адрес, технический идентификатор, браузер, устройство, URL/referrer, события просмотра, параметры посещения и иные сведения в пределах настроек счетчика. Срок: Только после разрешения категории «Статистика»; конкретные сроки записей определяются настройками и документацией Яндекса.
- _ym_uid, _ym_d: Типовые записи Яндекс.Метрики для различения браузеров и даты первого визита. Срок: До 1 года по типовой конфигурации; только после разрешения статистики.
4.2. Поставщик Яндекс.Метрики — ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
4.3. В системы веб-аналитики не должны передаваться имена, телефоны, email, адреса сайтов клиентов, если они введены в поля формы, свободный текст обращения, пароли и иные материалы, полученные Оператором при выполнении заявок. Оператор не передает в системы аналитики персональные данные, введенные в формы (ФИО, телефон, e‑mail), и не использует их для формирования аудиторий ремаркетинга.
5. Выбор пользователя на Сайте
5.1. При первом посещении пользователю доступны понятные действия: «Принять все», «Только необходимые», «Отказать» или «Настроить» в баннере согласия.
5.2. Необязательные категории при первом открытии выключены. Закрытие уведомления, прокрутка, переход на другую страницу или продолжение просмотра не считаются согласием.
5.3. Отказ от необязательной аналитики не блокирует доступ к описанию услуг, ценам, контактам, формам заявки и возможности связаться с Оператором.
5.4. Изменить решение можно через элемент «Настройки cookie» в подвале Сайта. После сохранения отказа дальнейший запуск соответствующих необязательных сервисов прекращается.
5.5. Для остановки уже загруженного стороннего кода после изменения выбора может потребоваться перезагрузка страницы.
5.6. Сайт не может посредством JavaScript удалить cookie чужого домена и HttpOnly-записи поставщика. Для полной локальной очистки пользователь может использовать настройки браузера.
5.7. Если пользователь очищает данные браузера, меняет браузер или устройство, выбор может потребоваться повторить. Отсутствие сохраненной записи не считается разрешением на необязательные сервисы.
6. Управление cookie в браузере
Пользователь может удалить данные только itcom-tula.ru, ограничить сторонние cookie или полностью запретить их хранение. Полный запрет может повлиять на сохранение настроек и отдельные технические функции.
- Google Chrome: В разделе «Конфиденциальность и безопасность» можно управлять сторонними cookie и удалить данные конкретного сайта.
- Яндекс Браузер: В настройках сайтов доступны управление cookie, ограничения сторонних файлов и удаление данных конкретного домена.
- Mozilla Firefox: Используйте «Настройки» → «Приватность и защита» → управление cookie и данными сайтов.
- Microsoft Edge: Параметры cookie и очистки данных находятся в настройках конфиденциальности и разрешений сайтов.
- Safari: На macOS данные сайтов управляются через Safari → «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Управлять данными веб-сайтов».
7. Внешние ссылки и мессенджеры
7.1. На Сайте используются ссылки на внешние ресурсы и варианты связи. Самостоятельный переход пользователя на внешний ресурс означает дальнейшее взаимодействие также по правилам соответствующей платформы.
7.2. Согласие на аналитические или маркетинговые cookie не является согласием на рекламные сообщения в мессенджерах, по телефону, SMS или email.
8. Сроки, безопасность и подтверждение выбора
8.1. Настройка выбора cookie сохраняется до 180 дней. При существенном изменении категорий, целей или поставщиков запрашивается новый выбор.
8.2. Обычные серверные журналы Сайта хранятся до 30 дней; материалы подтвержденного инцидента — в течение срока, необходимого для расследования и исполнения законных обязанностей.
8.3. Подтверждение сделанного выбора, если оно необходимо Оператору для доказательства согласия, может храниться отдельно в течение 3 лет после окончания действия или отзыва в минимально необходимом составе. Состав данных для подтверждения минимизирован и не включает персональные данные субъекта, кроме технического идентификатора сессии и отметки о выборе.
9. Изменения и контакты
9.1. При изменении фактических подключений, целей или технологий Оператор обновляет Политику и при необходимости повторно запрашивает выбор. Ранее данное согласие не расширяется автоматически на новый сервис или новую цель.
9.2. Актуальная редакция размещается по адресу https://itcom-tula.ru/cookie/.
9.3. Оператор: Индивидуальный предприниматель Пронин Сергей Юрьевич, ИНН 710301403150, ОГРНИП 312715420700216. Адрес: 300041, г. Тула, Красноармейский проспект, д. 25, оф. 111. Электронная почта: info@itcom-tula.ru.